Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть микроволновую печь». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В случае, если такая покупка совершена вами лично, то ее можно вернуть только в случае брака. В соответствии с законом на это определен срок — 15 дней (не учитывая день покупки). Вместо возврата вам доступна возможность заменить товар на аналогичный, заказать ремонт, возместить свои расходы на ремонт, если вы устранили недостатки сами. Если вы ошиблись с габаритами, характеристиками, цветом или иными свойствами, вернуть сумму покупки нельзя.
Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на изделия, недостатки которых возникли вследствие:
- 1. Нарушения потребителем правил эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
- 2. Действий третьих лиц:
- — ремонт или внесение неуполномоченными лицами несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений;
- — отклонение от Государственных Технических Стандартов (ГОСТов) и норм питающих, телекоммуникационных и кабельных сетей;
- — неправильной установки или подключения изделия;
- 3. Действия непреодолимой силы (стихия, пожар, молния и т.п.);
- 4. Воздействия вредоносных программ (например, компьютерных вирусов);
- 5. Результата некорректного обновления ВIOS (для компьютерных систем), программного обеспечения, приведшего к неработоспособности изделия, как самим пользователем, так и неуполномоченными лицами.
- 6. Использование изделия для предпринимательской деятельности.
В каких случаях мелкую бытовую технику можно вернуть
Как вернуть технически сложный товар? Сделать это можно в том случае, если в технике обнаружен недостаток, который возник не по вине потребителя.
В течение 15 дней покупатель может потребовать вернуть ему деньги за покупку или заменить товар на аналогичный, но исправный.
После 15 дней возврат денег можно требовать в следующих случаях:
- Обнаружен существенный недостаток.
- Нарушены максимальные сроки устранения недостатка.
- Недостатков много, их многократно устраняли, и в результате покупатель не имел возможности пользоваться товаром в течение 30 дней и более в совокупности.
Ниже даны примеры типовых гарантийных талонов на разные категории техники LG.
Обращаем внимание, что ваш гарантийный талон может отличаться от представленного на сайте.
- Гарантийный талон на Кондиционеры (бытовые) — PDF
- Гарантийный талон на Кондиционеры (полупромышленные) — PDF
- Гарантийный талон на Микроволновые печи — PDF
- Гарантийный талон на Электропечи — PDF
- Гарантийный талон на Хлебопечи — PDF
- Гарантийный талон на Пылесосы — PDF
- Гарантийный талон на Холодильники — PDF
- Гарантийный талон на Стиральные машины — PDF
- Гарантийный талон на Телевизоры — PDF
- Гарантийный талон на Мониторы — PDF
- Гарантийный талон на Видеотехнику — PDF
- Гарантийный талон на Аудиотехнику — PDF
- Гарантийный талон на Проекторы — PDF
- Гарантийный талон на Мобильные телефоны — PDF
- Гарантийный талон на Планшеты — PDF
Какие можно устранить неисправности?
Устранить неисправность по гарантии можно в том случае, если она не была прописана в договоре или не оговорена между покупателем и продавцом при продаже.
Поэтому перед покупкой внимательно прочитайте документы на бытовую технику. Если в них зафиксирован факт дефекта (например, на электрическом чайнике не горит лампочка), то изъян за счет производителя ремонтироваться не будет.
Также гарантийному ремонту не подлежат поломки, если они возникли по конкретным причинам:
- небрежная эксплуатация;
- использование техники не по назначению;
- воздействие природных аномалий и попадание воды или любых веществ, которые повлияют на исправную работу техники;
- неправильное хранение и неаккуратная транспортировка.
Причины поломки микроволновок
Одна из наиболее частых причин поломки микроволновок — естественный износ внутренних компонентов. Это происходит через 2-5 лет работы прибора. Среди причин неисправностей, в которых лежит вина пользователя, выделяют следующие:
- Нагрев в металлической посуде или фольге. Металл отражает СВЧ-излучение, что вызывает искры и прогар слюдяной пластины. Если микроволновку не ремонтировать и не заменить этот элемент, из строя могут выйти другие компоненты прибора.
- Сколы на эмалированной внутренней поверхности. Актуально для недорогих микроволновых печей. Сколы оголяют металл, приводящий к искрам и прогару слюдяной пластины.
- Редкий уход за рабочей камерой. Следы жира и пищи налипают на элементы микроволновки. Это вызывает прогар слюдяной пластины и поломку куплера, вращающего тарелку-поддон в СВЧ-печи.
- Неисправности в электрической сети. Резкие перепады напряжения могут привести к поломкам в электрической части — сгорают конденсаторы, предохранители. Если их не ремонтировать, микроволновка не будет запускаться.
Срок, в течение которого можно вернуть микроволновку, зависит от степени её некачественности. Так:
- В соответствии со статьей 18 Закона “О защите прав потребителей”, при обнаружении незначительных дефектов (внешние царапины, неработающие кнопки) у СВЧ-печи, вернуть её можно в течение первых пятнадцати суток с момента приобретения;
- В соответствии со статьями 18 и 19 Закона “О защите прав потребителей”, при обнаружении серьезного недостатка, который не позволяет полноценно использовать печь, вернуть её обратно в магазин можно либо в рамках действующей гарантии, установленной на неё, либо в течение установленного изготовителем или магазином срока службы;
- Если на микроволновку не установлен гарантийный срок, при обнаружении дефекта вернуть её можно в течении двух лет;
- Если продавец нарушил максимальный срок, установленный для ремонта (сорок пять дней), вернуть печь можно либо в рамках действующей гарантии, либо в течение двух лет;
- Если срок фактического пользования микроволновкой в течение полугода не превысил тридцати суток;
Возврат микроволновой печи надлежащего качества
Возврат технически сложных средств надлежащего качества. далее1 ответ. Москва Просмотрен 666 раз. Задан 2012-08-17 10:35:57 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»
- 1 ответ.
Москва Просмотрен 96 раз. Задан 2010-06-19 13:06:15 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» - 1 ответ. Москва Просмотрен 125 раз. Задан 2011-12-22 09:06:29 +0400 в тематике «Защита прав потребителей»
- Тема: Возврат микроволновки надлежащего кач-ва И чувствую «метод Карнеги» мне тут не поможет Это если нужна микроволновка. Деньги вернуть сложнее. По 25 статье не получится. Там и 55 перечень и повреждения, которые продавец сразу же объявит «потерей товарного вида». По 18 статье тоже тяжко.
Как выбрать встраиваемую микроволновку
Гарантийное обслуживание – безвозмездное для потребителя устранение заводских недостатков, проявившихся в течение гарантийного срока, при условии отсутствия нарушений условий эксплуатации, транспортировки и хранения техники.
Бесплатное сервисное обслуживание – дополнительное обязательство изготовителя по устранению заводских недостатков техники, которое включает проведение бесплатного ремонта с бесплатной заменой необходимых запасных частей
| Категория техники | Гарантийный период* | Бесплатное сервисное обслуживание* |
|---|---|---|
| Аудиотехника | 12 месяцев | |
| Видеотехника | 12 месяцев | |
| Кондиционер | 12 месяцев | 36 месяцев |
| Мобильный телефон / Смартфон | 12 месяцев | |
| Монитор | 24 месяца | |
| Очистители воздуха | 12 месяцев | |
| Планшет | 12 месяцев | |
| Проектор | 12 месяцев | 24 месяца |
| Пылесос | 12 месяцев | |
| Робот-пылесос | 24 месяца | |
| СВЧ-печь | 12 месяцев | |
| Стайлер для одежды | 12 месяцев | |
| Стиральная машина | 12 месяцев | |
| Сушильная машина | 12 месяцев | |
| Телевизор | 12 месяцев | 24 месяца |
| Хлебопечка | 12 месяцев | |
| Холодильник | 12 месяцев | |
| Умные часы | 12 месяцев |
Как правильно сдать по гарантии микроволновку
На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать. Скачать претензию о возврате и обмене товара надлежащего качества. Претензия при появлении недостатков в течение 15 дней после покупки, кроме технически сложных товаров. Претензия на технически сложный товар с существенным недостатком, если прошло более 15 дней.
В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть микроволновку обратно в магазин? Как произвести возврат микроволновки надлежащего и ненадлежащего качества? Читайте далее. Так, согласно статье 25 Закона, покупатель может вернуть не понравившийся товар надлежащего качества в четырнадцатидневный срок обратно в магазин при условии, что он не подошел ему по размеру, фасону, цвету, форме, габаритам или комплектации. При возврате качественного товара покупатель не обязан сохранять целостность упаковки, если о необходимости её сохранности не говорится на самой упаковки или она не является составляющей частью товара. Если покупатель случайно утерял чек, вернуть товар обратно в магазин он все равно может.
Продавец отказывается принимать микроволновую печь для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя. — вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней. Как сдать микроволновую печь с неисправностью по гарантии. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.
Основными нормативными актами, где нужно искать ответ на вопрос о возможности возврата бытовой техники в магазин, являются:. В соответствии со ст. Однако из этого правила есть исключения, установленные Постановлением Правительства РФ от Нельзя обменять или вернуть в магазин качественные бытовые приборы, относящиеся к технически сложным товарам, на которые установлены гарантийные сроки.
Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин?
Сравнить дату регистрации и основание приобретения с таблицей ниже и определить срок давности владения, при котором можно не платить налог. Ждем ваши вопросы. Если стоимость жилья не превышает 1 млн рублей по кадастровой стоимости.
.
.
Крупные магазины зачастую лояльно настроены к покупателям и могут пойти на обмен товара. Ознакомьтесь с правилами возврата и обмена некоторых российских гипермаркетов, возможно там будет рассмотрен именно ваш случай.
Если технически сложный товар имеет недостаток, читайте дальше.
Если неисправность обнаружена в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.
Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.
Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).
Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.
Лучшие недорогие микроволновки
Рейтинг лучших недорогих микроволновых печей включает в себя 5 действительно стоящих моделей. Все они оснащены минимально необходимым функционалом, имеют простой дизайн и механическое управление (обычно два поворотных реле). Дисплей чаще всего также отсутствует. Зато все предельно просто и понятно на интуитивном уровне.
Да и с основной своей задачей они прекрасно справляются. Еду подогреют и мясо равномерно разморозят, даже ужин в латке получится сделать. При этом цена на микроволновые печи тут варьируется в диапазоне от 4300 до 5100 рублей. А заводская гарантия как и у более дорогих моделей – 1 год.
Также для многих покупателей небольшие габаритные размеры этой категории товаров являются большим плюсом: места много на кухне не занимают, можно разместить на даче или же в офисе.
Запеченная рыба под грилем
Такую рыбу очень удобно готовить, когда к Вам нагрянули неожиданно гости.
Разделываете рыбу на порционные куски, если рыба жирных сортов, то е необходимо слегка поперчить и подсолить, если же нежирных, то сверху можно полить немного майонезом. Укладываем куски рыбы в емкость, в которой будете запекать. Ставим программу «гриль» и запекаем в течение 10-20 минут ( в зависимости от мощности гриля).
Предлагаю Вашему вниманию видеоролик программы о здоровье с доктором Комаровским, где он рассказывает, что и как можно разогревать в микроволновой печи.
Не забудьте проверить свою микроволновую печь тестом, о котором я написала раньше.
Дорогие мои читатели! Если вам была полезна эта статья, то поделитесь ею со своими друзьями, нажав на кнопочки соц. сетей.
Мне также важно знать ваше мнение по поводу прочитанного, напишите об этом в комментариях. Я буду вам очень признательна.
Чтобы сохранить микроволновую печь в идеальном состоянии, необходимо содержать ее в чистоте. Удаление загрязнений сразу после использования прибора – залог минимизации усилий для его очистки. Частички пищи и влагу можно удалять влажной тряпкой, при более интенсивных загрязнениях возможно использование мягких моющих средств. Для борьбы с застаревшими и трудносмываемыми загрязнениями на внутренней поверхности печи, в ней необходимо вскипятить около 200г воды в течение 5-ти минут. Это позволит размягчить и быстро удалить загрязнения. Абразивные средства могут повредить внутреннюю поверхность СВЧ-печи. После очистки внутренняя поверхность печи должна быть сухой
Для удаления остатков влаги можно использовать мягкую тряпочку или губку. При мойке СВЧ-печи снаружи, важно следить, чтобы влага не попала в вентиляционные отверстия.
Производитель имеет значение
Каждый человек имеет свое мнение в этом вопросе. Некоторые потребители уверены, что любая стиральная машина-автомат служит 7–10 лет. Бренд и фирма-производитель не имеют значения. Другие напрямую связывают срок годности и время работы устройства с торговой маркой.
- Miele . Самые надежные агрегаты немецкого производства. Могут похвастаться надежностью и долговечностью. Большой срок гарантии — их главный козырь. При правильной и бережной эксплуатации служат более 20 лет. Заявленное производителем время работы — 10 тысяч часов. Ломаются крайне редко. Главный недостаток — высокая цена. Стиралки Miele — продукция премиум- класса.
- «Аско », «Электролюкс », AEG . Очень надежные аппараты австрийской или швейцарской сборки. Средний период безотказной работы — 12–20 лет. Стоят на порядок дешевле вышеописанных Miele.
- «Бош », Siemens , Hansa . Третье место рейтинга. Аппараты из Франции и Германии со средними показателями работы от 10 до 15 лет. Соответствуют европейским стандартам качества.
- LG , «Аристон », «Самсунг », «Ардо », «Индезит ». Агрегаты, собранные в Корее и Италии, рассчитанные на работу в течение 8–10 лет.
- «Беко », LG, «Самсунг» китайского производства. Без поломок и проблем работают не более 5–6 лет.
- «Занусси », «Канди », «Вестел » — самые недолговечные аппараты. Место сборки — Россия. До 50 % пользователей обращаются в сервисы по ремонту стиралок уже в первые 3 года после покупки. Иногда при сборке СМА российского производства используются фирменные детали. В таком случае время работы машинок более длительное — до 5 лет.
Срок службы микроволновой печи. Как продлить ей жизнь?
Согласно инструкциям фирм-изготовителей, микроволновые печи живут от 2 до 10 лет (каждый производитель определяет срок функционирования печи самостоятельно). Однако некоторые СВЧ-печи уже через год нуждаются в замене. У них может снизиться мощность и для того, чтобы что-то разогреть, требуется целая вечность, может выйти из строя поворотный столик, а может нарушиться герметичность крышки. Все перечисленные случаи — верный признак того, что микроволновку нужно менять, или, по крайней мере, отправить ее в ремонт для устранения неполадок.
А ведь случается и такое, что даже после 10 лет безотказной службы во благо семейного очага, микроволновая печь все так же разогревает блюда, готовит завтраки и даже торты с кремом, в общем, остается бессменным стражем семейной сытости и хорошего расположения духа.
От чего же зависит такой разительный контраст? От фирмы-производителя, от частоты использования, а может быть, от соблюдения пользователями всех условий эксплуатации прибора?
Разумеется, соблюдение инструкции по эксплуатации продлевает жизнь микроволновой печи минимум в два раза. Однако не стоит забывать и о правилах установки прибора, а еще о том, что за ней, как и за любым другим бытовым прибором нужно ухаживать. А теперь давайте перейдем от теоретизирования к конкретным практическим советам по продлению жизни этому незаменимому в быту прибору.
Прежде всего, необходимо выбрать правильное место для установки печи. У микроволновки обязательно должно быть свое постоянное место жительства на кухне. Конечно, это не такой уж и большой прибор, однако давайте посчитаем, сколько раз в день мы используем ее для разогрева пищи. Минимум три раза, если человек живет один, а если печь служит семье из трех человек. согласитесь, каждый раз доставать ее из шкафа крайне неудобно.
Идеальным местом размещения для микроволновой печи будет горизонтальная поверхность, которая возвышается над уровнем пола минимум на 90 сантиметров. Нельзя ставить печь впритык к стене — лучше, если расстояние между ней и стеной будет около 10 сантиметров. Стоит отказаться от идеи размещения ее вблизи источников тепла и пара. Да и окно будет не самым выигрышным соседом для печи. Судите сами: на подоконнике больше всего ощущается перепад температур, особенно в зимнее время, когда из окна идет морозный воздух, а батареи под подоконником работают на полную мощность. Это быстро выведет СВЧ-печь из строя.
Вред микроволновки для здоровья человека
Другое дело вкусовые качества полученных блюд, говорят, что они отличаются от таковых, если блюдо приготовить на плите. Всему виной быстрый разогрев и обычно пища подогревается неравномерно, а жидкость испаряется слишком быстро, возникает перегрев в некоторых местах. Поэтому советуют тарелку с едой поставить греться на меньшую мощность, задать большее время, и временами помешивать содержимое. Эти, казалось бы, мелочи предотвратят куда более опасные последствия. Например, мнение о том, что в продуктах приготовленных в микроволновке развиваются микробы отчасти верно…
Разогрев в микроволновке вред может принести огромнейший. Дело в том, что прогревание сверху вниз может оказать вредное воздействие на пищу в тех местах, где оно осталось холодным. Особенно если это касается готовки в микроволновке, а не разогревания.
Так же не всегда рядовой потребитель знает, что мясо, которое он приобрел, может содержать сальмонеллу (палочку, которая погибает только при 55 градусах тепловой обработки). Вот в этих миллиметрах и размножаются бактерии, это касается особенно сырых продуктов из мяса. Вот поэтому готовить в микроволновой печи не рекомендуют отзывы потребителей, да и свойства самой техники это подтверждают.
Итак, осталось сделать вывод, какой вред от микроволновки существует и вредны ли воздействия микроволновой печи на еду. Микроволновые излучения особенно вредны, если в семье маленькие дети, то есть растущие организмы, опасно для беременных. Особенно важно помнить, что после истечения гарантийного срока от такой техники нужно безжалостно избавляться.
Советуем избегать вам использования микроволновых печей, хоть это и очень удобно. Жить без них возможно, а вот без здоровья уже никак. Замените их на газовые плиты, мини печи или инфракрасные духовые шкафы, в них и разогреть можно, и разморозить и вкуснятину приготовить.